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LA VOZ DE GOICOECHEA (Por Neyssa Calvo, Periodista).- Más de 800 pequeños comerciantes costarricenses celebraron recientemente su graduación de la Academia Coca-Cola, en una emotiva ceremonia realizada en el Museo de los Niños. El programa, impulsado por la Fundación Coca-Cola, tiene como objetivo fortalecer a los negocios locales mediante capacitación en herramientas digitales y gestión empresarial, con miras a un crecimiento sostenible.
Desde su creación en 2021, la Academia Coca-Cola ha certificado a más de 5.000 emprendedores en Costa Rica, beneficiando a propietarios de pulperías, sodas, salones de belleza y otros pequeños comercios que representan un pilar fundamental de la economía local.
Capacitación para la transformación digital
El programa formativo se enfoca en áreas clave para la modernización de las pequeñas y medianas empresas (pymes), como el mercadeo digital, la promoción en redes sociales, el servicio al cliente, el manejo de inventarios, la correcta fijación de precios y la creación de promociones. Además, se promueve el registro de clientes y la optimización de los procesos administrativos.
La metodología es 100% virtual, gratuita y flexible, lo que permite a los participantes avanzar a su propio ritmo a través de cinco módulos teóricos y prácticos con contenido interactivo.
Emprendedores que ya ven resultados
Entre las historias de éxito destaca la de Tatiana Jiménez, propietaria de Creaciones Taty en Desamparados, quien aseguró que la academia representó un antes y un después en la forma de administrar su negocio. “Llegué pensando que sabía de todo, pero me di cuenta de que no. Aprendí a ordenar mi inventario y a llevar un registro adecuado de mis clientes”, comentó.
Otra graduada es María Lourdes Cedillos, dueña de un salón de belleza en Liberia, quien resaltó el impacto del mercadeo digital en su emprendimiento. Gracias a las redes sociales, ahora logra atraer clientela de distintas zonas de Guanacaste, como Sardinal y Santa Cruz.
Apuesta por el desarrollo comunitario
Autoridades de Coca-Cola coincidieron en que la iniciativa busca dejar un impacto positivo y duradero en las comunidades donde opera la empresa. Erika Sirk, vicepresidente de operaciones para Coca-Cola Centroamérica, y Jerri Liu, director de operaciones de Coca-Cola FEMSA Centroamérica Sur, destacaron la importancia de invertir en la formación de pequeños empresarios.
Por su parte, Carlos Pagoaga, presidente de la Fundación Coca-Cola, subrayó que “es inspirador ver la dedicación de estos pequeños empresarios por continuar su formación, para que sus negocios y sus comunidades locales puedan prosperar”.
Actualmente, la Academia Coca-Cola no solo se desarrolla en Costa Rica, sino que también se implementa con éxito en Guatemala y Panamá, ampliando su alcance en la región centroamericana.
